dvd通販 局留め
通販DVDの破損について。
通販DVDの破損について。DVDをネット通販で購入しました。開封前の時点で箱の中からカタカタと音がしていました。もしやきちんと固定されていないのでは?という不安がありましたが、確かめる為にも開封しました。やっぱりディスクが固定されておらず、データ面は傷だらけになっていました。再生して確認するまでもなく、メーカーに交換の依頼をしました。すると「通常、開封済みの商品は交換しておりませんが、今回は特別に交換します」との回答でした。交換してもらえるとの事で安心したと同時に、ちょっと恩着せがましいなぁ・・・と思ってしまいました。配送中に固定していたディスクが外れたのかも知れませんが、よほどの力が加わらないと外れないと思います。最初の段階でのミスだと思うのです。それに開封しなければ確認も出来なかったと思うし。それでもやはりこういった場合、開封せずに連絡を入れたほうが良かったのでしょうか?今度同じような音が新品のケースから聞こえたら、どうすればいいと思いますか?(続きを読む)
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